Доставка и оплата

Как оплатить заказ?

Оформить заказ Вы можете в любое удобное для Вас время. Обработка заказа проводится по графику с 9 до 16. Оплатить заказанную на сайте продукцию можно одним из способов:

1. Перевод на банковскую карту магазина 

Вы можете перечислить требуемую сумму с помощью онлайн-сервиса, в отделении банка или через банковский терминал. 

Как только средства будут зачислены на карту нашего магазина, заказ будет отправлен.

2. Оплата наличными при самовывозе только для оптовых покупателей.

3. Оплаты наложенным платежом нету. 

Как получить заказ?

Доставка продукции, заказанной в интернет-магазине Pikabu, осуществляется при помощи курьерских служб доставки.

Вы можете воспользоваться услугами любого перевозчика, с которым вам наиболее комфортно и выгодно работать. Доставка по Украине осуществляется такими транспортными компаниями как:

  «Новая Почта»;

  «Автолюкс»;

  «Delivery Auto»;

  «УкрПочта»;

Стоимость доставки определяется тарифами компании-перевозчика и оплачивается заказчиком самостоятельно при получении заказа.

Возврат товара

Согласно закону Украины "О защите прав потребителей" Вы можете в течение 14 дней с момента покупки осуществить возврат товара ненадлежащего качества или по другим причинам. 

Перед тем как оформить возврат товара, Вам необходимо предварительно связаться с менеджерами нашего интернет-магазина и сообщить о возврате и его причине.

Возврат производится, если:

- Вам не подошел размер, цвет или по-другим не зависящим от нас причинам;

- По причине брака (в этом случае Вам необходимо будет сбросить фотографию брака на Viber или email).

Если Вы хотите обменять товар, заранее продумайте на какой товар, размер, цвет.

1. Сбор возвращенного товара производится нашими сотрудниками с отделения Новой почты по понедельникам и четвергам.

2. После того, как к нам поступит товар, мы возвращаем деньги. 

3. В случае возврата или обмена товара, стоимость услуг по транспортировке товара оплачивается покупателем.